Mejorar la Calidad del Servicio Educativo a través de la atención de las Quejas, Sugerencias, Apelaciones y/o Felicitaciones del Estudiantado, Personal, partes interesadas y otros beneficiarios, fomentando los valores del Instituto Tecnológico de Morelia.
ITMORELIA-FP-CA-005 ATENCIÓN A QUEJAS, SUGERENCIAS, APELACIONES, FELICITACIONES.pdf